Posso cancelar minha compra?
Sim, fique tranquilo. Você tem direito ao arrependimento e poderá desistir da compra em até 7 dias depois da compra e ter seu dinheiro ressarcido em 100%, desde que seja respeitado o prazo de 03 dias de antecedência à data e horário do agendamento.
Se a solicitação ou aquisição ocorrer nos 03 (três) dias que antecedem a data da experiência e até 24 horas antes da sua ocorrência – a devolução será de 50% do valor pago.
Se a solicitação ocorrer dentro das 24 horas que antecedem a experiência ou em caso de ausência no dia e horário marcados para a Experiência – perda de 100% do valor pago.
O adquirente pode apresentar novo(s) nome(s) para substituir os participantes
inicialmente previstos, ou mesmo a data, desde que com 24 (vinte e quatro) horas de antecedência da experiência e haja disponibilidade para alteração (da data).
Devolução de 100% do valor pago em caso de cancelamento da experiência ou caso o adquirente não aceite a mudança de data proposta, devido ao adiamento ou remarcação da experiência por parte da(o) anfitriã(o).